2 июля 2019 года торжественно открылся Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени. Адрес нового офиса: ул. Александра Логунова, 5а (ТЦ «Яркий сибиряк», 1 этаж), режим работы: в будние дни с 9:00 до 18.00, без обеда.

С 1 июля 2019 года меняются тарифы на электроэнергию. Распоряжение №50 региональной энергетической комиссии Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – ЮГРЫ, Ямало-Ненецкого автономного округа об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категориям потребителей на 2019 год подписано 19 декабря прошлого года.

На территории Тюменской области с 1 января 2019 года услуга по обращению с ТКО стала коммунальной и исключена из состава жилищных услуг. Поэтому все отношения по предоставлению указанной услуги регулируются согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов №354. В Тюменской области установлен порядок начисления размера платы за услугу по обращению с ТКО исходя из количества проживающих.