Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
В связи с болезнью сотрудников с 12 мая по 17 мая временно изменится режим работы трёх офисов обслуживания АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени.
Энергосбытовая компания «Восток» информирует клиентов - физических лиц о режиме работы центров обслуживания в период с 5 мая по 11 мая 2025 года.
В ЭК «Восток» поступил запрос одного из СМИ, основанный на обращении жильцов тюменского дома по ул. Новоселов, которым была непонятна причина высоких начислений за электроэнергию на содержание общего имущества. Редакция просила подсказать, что могут сделать люди, оказавшиеся в этой ситуации. Тюменцы предполагали, что виновником является магазин, находящийся в этом же строении, однако проверить эту гипотезу и установить действительную причину не могли. Проблема не решалась 7 месяцев даже после обращений в контролирующие органы.
С 28 апреля по 30 апреля в связи с болезнью сотрудников временно изменится режим работы двух офисов обслуживания АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни в мае 2025 года.