Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Энергосбытовая компания «Восток» как гарантирующий поставщик электроэнергии в 2025 году бесплатно установила населению и юридическим лицам более 40 тысяч приборов учёта электроэнергии. Из них в Курганской области установлено около 19 тысяч, в Тюменской области – почти 13 тысяч, в Сургуте – почти 8 тысяч, в Ноябрьске – более 1 тысячи, в Оренбурге – около 500 электросчётчиков. Кроме того, свыше 24 тысяч приборов учёта сотрудники холдинга «Восток» установили в Свердловской и Челябинской областях по договорам подряда.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни.
В связи с низкой температурой наружного воздуха 25 декабря не будет осуществлён выезд оператора по обслуживанию потребителей из офиса АО «ЭК «Восток» по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Демьянское, ул. НПС, 24.
В связи с болезнью сотрудника с 24 по 27 декабря временно изменится режим работы центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова, 37.
В связи с отпуском сотрудников с 22 по 27 декабря временно изменится режим работы трёх офисов обслуживания АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени.