В связи с болезнью сотрудника с 2 октября по 5 октября 2024 года временно изменён режим работы центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова, 37.

С 1 октября 2024 года в связи с поиском специалистов будет временно приостановлен приём клиентов в офисе АО «ЭК «Восток» по адресу: г. Тюмень, ул. Солнечный проезд, 5.

С 30 сентября по 5 октября 2024 года в связи с отпуском сотрудника временно изменится режим работы офиса обслуживания АО «ЭК «Восток» по адресу: г. Тюмень, ул. Котовского, 54.

В связи с болезнью сотрудника с 25 сентября 2024 года не работает центр обслуживания клиентов по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Уват, ул. Процветания, 1.

Энергосбытовая компания «Восток» обращает внимание клиентов на участившиеся случаи телефонного мошенничества. В компании зафиксированы обращения потребителей по поводу звонков неизвестных лиц, которые сообщают о необходимости замены или поверки приборов учёта. Аферисты, представляясь сотрудниками компании «Восток», обманным путём предпринимают попытки получить доступ к личным профилям потребителей на портале Госуслуг, запрашивают персональные данные и СМС-коды.