Уважаемые клиенты!

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» поздравляют своих клиентов с Новым годом и Рождеством и сообщают о режиме работы в праздничные дни.

31 декабря Центры обслуживания клиентов – физических и юридических лиц в Тюмени и Тюменской области работают до 13:00.

1 - 10 января 2021 года – праздничные, выходные дни.

11 января 2021 года все Центры обслуживания клиентов работают в обычном режиме.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-60-06:

• 31 декабря 2020 года – с 8:00 до 13:00 (с оператором), после 13:00 – в автоматическом режиме;
• 1 - 10 января 2021 года – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме);
• 11 января 2021 года – в обычном режиме с 8:00 до 21:00 (с оператором), после 21:00 – в автоматическом режиме.

Несмотря на праздничные дни, вы всегда можете оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги круглосуточно, без очередей и комиссии, воспользовавшись дистанционными сервисами для физических лиц.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-28-74:

• 31 декабря 2020 года – с 8:00 до 13:00 (с оператором), после 13:00 – в автоматическом режиме;
• 1 - 10 января 2021 года – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме);
• 11 января 2021 года – с 8:00 до 17:00 (с оператором), после 17:00 – в автоматическом режиме.

Несмотря на праздничные дни, вы всегда можете оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги круглосуточно, без очередей и комиссии, воспользовавшись дистанционными сервисами для юридических лиц.

Обращаем ваше внимание на режим работы сервисов «Интернет-приемная» и «Служба технической поддержки Личного кабинета»:

• 1 - 10 января 2021 года – праздничные, выходные дни;
• обработка обращений будет выполнена с 11 января 2021 года.