Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Режим работы на майские праздники в Тюменской области
30Апреля2020

Уважаемые клиенты!

АО «Энергосбытовая компания «Восток поздравляет вас с весенними праздниками и 75-летием Победы в Великой Отечественной войне и сообщает о режиме работы в праздничные дни.

Информация для физических лиц

30 апреля работают следующие центры обслуживания клиентов:

  • г. Тюмень, ул. Герцена, 70 (режим работы: с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30); 
  • г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 (режим работы: с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30).

1, 2, 3, 4, 5 мая – праздничные, выходные дни.

6, 7 мая работают следующие центры обслуживания клиентов:

  • г. Тюмень, ул. Герцена, 70 (режим работы: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30);
  • г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 (режим работы: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30).

8 мая работают следующие центры обслуживания клиентов:

  • г. Тюмень, ул. Герцена, 70 (режим работы: с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30);
  • г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 (режим работы: с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30).

9, 10, 11 мая – праздничные, выходные дни.

Остальные офисы АО «ЭК «Восток» в Тюмени и Тюменской области закрыты по 11 мая.

С 12 мая все центры обслуживания клиентов работают в измененном режиме на время сохраняющейся ситуации с пандемией коронавируса.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-60-06:

  • 30 апреля – с 7:00 до 22:00 (с оператором), после 22:00 в автоматическом режиме;
  • 1, 2, 3, 4, 5 мая – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме);
  • 6, 7, 8 мая 2020 года – с 7:00 до 22:00 (с оператором), после 22:00 в автоматическом режиме;
  • 9, 10, 11 мая – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Вы всегда можете оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги круглосуточно, без очередей и комиссий, воспользовавшись дистанционными сервисами для физических лиц.

Информация для юридических лиц

Центры обслуживания клиентов – юридических лиц закрыты с 30 апреля по 11 мая.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-28-74:

  • 30 апреля – с 8:00 до 17:00 (с оператором), после 17:00 в автоматическом режиме;
  • 1, 2, 3, 4, 5 мая – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме);
  • 6, 7, 8 мая – с 8:00 до 17:00 (с оператором), после 17:00 в автоматическом режиме;
  • 9, 10, 11 мая – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Вы всегда можете оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги круглосуточно, без очередей и комиссий, воспользовавшись дистанционными сервисами для юридических лиц.