Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
В ЭК «Восток» определены «Лучшие по профессии»
09Октября2019

4 октября в Екатеринбурге завершился конкурс профессионального мастерства «Лучший по профессии» АО «ЭК «Восток».

В течение двух дней 84 конкурсанта из разных городов России, где представлен энергосбытовой холдинг, боролись за звание лучших контролеров, электромонтеров, инженеров в категориях «Вода, тепло» и «Электроэнергия». Также в этом году в соревнованиях приняли участие сотрудники центров обслуживания клиентов (ЦОКов) и информационно-справочной службы. В Екатеринбурге собрались лучшие специалисты из Кургана, Сургута и Ноябрьска, Тюмени и других городов присутствия АО «ЭК «Восток», которые победили на региональных этапах конкурса, прошедших в августе и сентябре.

Конкурс состоял из двух частей: теоретической и практической. Участники отвечали на вопросы охраны труда и законодательства РФ в сфере энергетики, проверяли работу прибора учета воды, настройку теплосчетчика. Контролеры на специальных стендах тестировали однофазный прибор учета электроэнергии, выявляли неисправности в схеме учета электроэнергии измерительного комплекса и многое другое.

Сложнее всего пришлось сотрудникам ЦОКов и справочной службы. Ведь им нужно было отвечать на вопросы, связанные и с электроэнергетикой, и с коммунальными ресурсами, и с вывозом твердых коммунальных отходов. Правильность ответов проверяло жюри.

Как отметил генеральный директор Энергосбытовой компании «Восток» Максим Ромашев, основной повод для проведения конкурса – это обмен опытом: «Сегодня на конкурсе мы выявили лучших специалистов нашей компании. Сотрудники увидели, как работают их коллеги, определили, что могут применить в дальнейшем в своей работе. Наши технические специалисты – это основа компании. Благодаря их ежедневному труду, профессионализму, компетентности мы остаемся одной из ведущих энергосбытовых компаний России».

Победителям и призерам конкурса вручили дипломы, кубки и денежные премии.

В категории «Электроэнергия» места распределились следующим образом:

в номинации «Лучший инженер»:

1. Василий Новиков; инженер электрической инспекции по юридическим лицам Тюменского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Олег Козлов, инженер электрической инспекции по юридическим лицам Курганского представительства АО «ЭК «Восток»;
3. Петр Габышев, инспектор электрической инспекции по юридическим лицам Ялуторовского представительства АО «ЭК «Восток».

в номинации «Лучший инспектор коммунальных услуг»:

1. Евгений Дымерец, инспектор инспекции коммунальных услуг по физическим лицам Ишимского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Александр Серебров, электромонтер по эксплуатации электросчетчиков Шадринского представительства АО «ЭК «Восток»;
3. Артем Плахотников, инспектор инспекции коммунальных услуг по физическим лицам Западного участка Курганского представительства.

в номинации «Лучший контролер»:

1. Александр Ивин, контролер Ялуторовского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Залия Бугаева, техник управления внесения информации и выдачи заданий Тобольского представительства АО «ЭК «Восток»;
3. Евгения Орлова, контролер инспекции коммунальных услуг по физическим лицам Западного участка Курганского представительства АО «ЭК «Восток».


в номинации «Лучшая производственная бригада»:

1. Сергей Лежнев, электромонтер производственного участка Тюменского представительства АО «ЭК «Восток»; Сергей Шараметов, электромонтер производственного участка Тюменского представительства АО «ЭК «Восток;
2. Вячеслав Санников, электромонтер по эксплуатации электросчетчиков производственного участка Курганского представительства АО «ЭК «Восток»; Сергей Сивинцев, электромонтер по эксплуатации электросчетчиков производственного участка Курганского представительства АО «ЭК «Восток»;
3. Рамиль Бердогужеев, электромонтер производственного участка Тюменского представительства АО «ЭК «Восток»; Михаил Кузнецов, электромонтер производственного участка Тюменского представительства АО «ЭК «Восток».

В категории «Вода, тепло» места распределились следующим образом:

в номинации «Лучший инженер»:

1. Владимир Бухаров, инженер-метролог метрологической лаборатории Курганского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Максим Токарев, слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в городе Ноябрьске;
3. Алексей Кузнецов, инженер тепловодоинспекции по юридическим лицам Шадринского представительства АО «ЭК «Восток». 

в номинации «Лучший инспектор»:

1. Людмила Байкалова, инженер тепловодоинспекции по юридическим лицам Курганского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Ильшат Сулейманов, слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в городе Ноябрьске;
3. Сергей Скрипкарев, слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике тепловодоинспекции по юридическим лицам филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в городе Ноябрьске.  

в номинации «Лучший контролер»:

1. Ирина Созыкина, контролер инспекции коммунальных услуг по физическим лицам Северного участка Курганского представительства АО «ЭК «Восток»;
2. Татьяна Руль, контролер инспекции коммунальных услуг по физическим лицам филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в городе Ноябрьске;
3. Алла Сизякина, контролер инспекции коммунальных услуг по физическим лицам филиала АО «ЕРИЦ ЯНАО» в городе Ноябрьске.

В командном зачете первое место в обеих категориях заняла команда Курганского представительства АО «ЭК «Восток».

В категории «Работа с клиентами» места распределились следующим образом:

в номинации «Лучший специалист центра обслуживания клиентов»:

1. Наталья Бывальцева, оператор Центра обслуживания клиентов ОП Тюменского региона;
2. Ольга Пономарева, оператор Центра обслуживания клиентов ОП Курганского региона;
3. Елена Елекбаева; оператор Центра обслуживания клиентов ОП Тюменского региона.

в номинации «Лучший специалист информационно-справочной службы»:

1. Татьяна Фролова, оператор центра обработки обращений и информирования по голосовым каналам связи ОП Курганского региона;
2. Татьяна Зинова, оператор центра обработки обращений и информирования по голосовым каналам связи ОП Тюменского региона;
3. Татьяна Попова, оператор центра обработки обращений и информирования по голосовым каналам связи ОП Курганского региона.

Фотоотчет