В соответствие с Постановлением Правительства от 24 декабря 2014 года № 1465 перепрограммирование приборов учета в связи с переходом на «зимнее» время (№ 248-ФЗ) осуществляется бесплатно. 

 Организацию перепрограммирования обеспечивают исполнители коммунальной услуги по электроснабжению. Потребителям, которые состоят в договорных отношениях на поставку электроэнергии с ОАО «ЭК «Восток» и ранее обратились с заявлением на перепрограммирование в Тюменьэнергосбыт — филиал ОАО «ЭК «Восток», денежные средства, оплаченные за данную услугу, будут зачислены на лицевые счета для последующей оплаты за потребленную электроэнергию. 

      Если же Вы не являетесь клиентом ОАО ЭК «Восток», но для перепрограммирования выбрали нашу компанию и оплатили эту услугу до выхода Постановления Правительства, то для возврата денежных средств вам необходимо обратится в центры обслуживания клиентов Тюменьэнергосбыта.