Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
УСТЭК разъясняет порядок расчета платы за отопление в квитанциях за январь
22Февраля2019

В городе Тюмени тепловую энергию для оказания услуг по отоплению потребителям поставляет «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» (УСТЭК). Начисление платы за потребленный ресурс осуществляется согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6.05.2011 года и в соответствии с действующими договорами с управляющими компаниями, ТСЖ и иными потребителями. 

Собственникам и пользователям помещений, чьи многоквартирные дома оборудованы общедомовыми приборами учета (ОДПУ), расчет платы производится на основании данных об объеме фактически потраченной на обогрев дома энергии. За состоянием оборудования в составе общего имущества обязаны следить управляющие компании и иные исполнители коммунальных услуг. 

Читать подробную информацию на сайте УСТЭК