Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 21:00, в выходные с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Режим работы офисов в Тюменской области в праздничные дни
01Ноября2021

Уважаемые клиенты!

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» поздравляют вас с Днем народного единства и сообщают о режиме работы офисов и многоканальных телефонов в праздничные дни.

3 ноября 2021 г. Центры обслуживания клиентов для физических и юридических лиц работают на 1 час короче.

4 – 7 ноября 2021 г. – праздничные, выходные дни.

С 8 ноября 2021 г. все Центры обслуживания клиентов работают в обычном режиме.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-60-06:

  • 3 ноября 2021 г. – в обычном режиме с 8:00 до 21:00 с оператором, после 21:00 – в автоматическом режиме;
  • 4 – 7 ноября 2021 г. – в автоматическом режиме;
  • с 8 ноября 2021 г. – в обычном режиме с 8:00 до 21:00 с оператором, после 21:00 – в автоматическом режиме.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-28-74:

  • 3 ноября 2021 г. – в обычном режиме с 9:00 до 18:00 с оператором, после 18:00 – в автоматическом режиме;
  • 4 – 7 ноября 2021 г. – в автоматическом режиме;
  • с 8 ноября 2021 г. – в обычном режиме с 9:00 до 18:00 с оператором, после 18:00 – в автоматическом режиме.

С 1 по 7 ноября 2021 г. по техническим причинам не будет осуществляться прием потребителей в следующих офисах обслуживания: г. Тюмень, ул. Логунова, 5а; Тюменская область, п. Вагай, ул. Ленина, 16а.

Клиенты АО «ЭК «Восток» могут оплатить электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги, передать показания приборов учета с помощью дистанционных сервисов для физических лиц и юридических лиц.