Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов по случаю празднования Дня защитника Отечества.
С 21 по 23 февраля не будут работать все центры обслуживания клиентов в Тюменской и Оренбургской областях. В Курганской области 21 февраля будет открыт центр обслуживания клиентов по адресу: г. Курган, ул. Советская, 94 (режима работы офиса: с 8:00 до 17:00 без перерыва).
Режим работы телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06:
- 21 февраля работает в обычном режиме (с 8:00 до 17:00, после 17:00 – в автоматическом режиме);
- с 22 по 23 февраля – в автоматическом режиме.
Режим работы телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74:
- с 21 по 23 февраля – в автоматическом режиме.
Обращаем внимание потребителей, что все сообщения, отправленные с 21 по 23 февраля через сервисы «Онлайн-Центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 24 февраля.