Тюменское управление Тюменьэнергосбыта – филиала АО «ЭК «Восток» обеспечивает связь с потребителями – юридическими лицами в рамках договора энергоснабжения, используя мобильное приложение «Viber».
По номеру телефона +7 982 787 13 75 решаются следующие вопросы:
1. Размер задолженности за потребленную электроэнергию.
2. Контактная информация (адрес электронной почты, режим работы, адрес офиса и т.п.).
3. Информация о готовности договора энергоснабжения, дополнительного соглашения.
4. Запрос платежных документов и Акта сверки за определенный период.
По номеру телефона +7 982 787 13 99 решаются следующие вопросы:
1. Направление документа, подтверждающего факт оплаты задолженности.
2. Уточнение даты полного ограничения потребления электроэнергии.
3. Сверка платежей, произведенных в рамках уведомления об ограничении, претензии о погашении задолженности.