Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Информация для клиентов АО «ЭК «Восток» в Тюменской области
23Декабря2019

Уважаемые клиенты!

АО «Энергосбытовая компания «Восток» поздравляет вас с Новым годом и Рождеством и сообщает о режиме работы офисов и многоканальных телефонов в праздничные и выходные дни.

28 декабря 2019 года будут работать следующие центры обслуживания клиентов:

  • г. Тюмень, ул. Герцена, 70 (режим работы с 9:00 до 16:00);
  • г. Ишим, пл. Сенная, 2 (режим работы с 8:00 до 17:00);
  • г. Тобольск, ул. Строителей, 7 (режим работы с 8:00 до 17:00).

29 декабря 2019 года – выходной день.

30 декабря 2019 года все офисы работают в обычном режиме.

31 декабря 2019 года все офисы работают на 1 час короче. Обращаем внимание, что в этот день не будет работать офис в г. Ишиме по адресу: пл. Сенная, 2.

С 1 по 8 января 2020 года – праздничные и выходные дни.

С 9 января 2020 года все офисы обслуживания клиентов работают в обычном режиме.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц АО «ЭК «Восток» 8-800-250-60-06:

  • 29 декабря 2019 года – только в автоматическом режиме;
  • 30 декабря 2019 года – в обычном режиме;
  • 31 декабря 2019 года – с 7:00 до 17:00 (с оператором), после 17:00 – в автоматическом режиме;
  • с 1 по 8 января 2020 года – в автоматическом режиме;
  • с 9 января 2020 года – в обычном режиме.

Режим работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц АО «ЭК «Восток» 8 800 250-28-74:

  • 29 декабря 2019 года – только в автоматическом режиме;
  • 30 декабря 2019 года – в обычном режиме;
  • 31 декабря 2019 года – с 8:00 до 16:00 (с оператором), после 16:00 – в автоматическом режиме;
  • с 1 по 8 января 2020 года – в автоматическом режиме;
  • с 9 января 2020 года – в обычном режиме.

Несмотря на праздничные и выходные дни, вы всегда можете оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги круглосуточно, без очередей и комиссий в Личном кабинете