Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
ЭК «Восток» напоминает об изменении сроков передачи показаний приборов учета
13Декабря2019

В связи с изменениями, внесенными в постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», показания приборов учета принимаются к расчету не позднее 25 числа расчетного месяца.

Энергосбытовая компания «Восток» напоминает своим клиентам, что теперь передавать показания необходимо в период с 15 по 25 число (включительно) текущего месяца и даже в том случае, если они не изменились. Вне указанного периода показания приборов учета не принимаются. Для передачи показаний в установленные сроки АО «ЭК «Восток» предлагает воспользоваться любым удобным способом:

– через Личный кабинет на сайте компании vostok-electra.ru;

– по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 – круглосуточно в автоматическом режиме (достаточно следовать подсказкам автоинформатора и ввести все данные самостоятельно) или через операторов с 7 до 22 часов (лучше всего звонить с утра и после 19 часов – в эти промежутки время ожидание минимальное) в установленные для передачи показаний сроки;

– в центрах обслуживания клиентов ЭК «Восток» через терминалы или через операторов. Адреса и режим работы центров можно найти на сайте Энергосбытовой компании «Восток» в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Офисы обслуживания».

Для экономии времени рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами компании: Личным кабинетом и многоканальным телефоном.