Житель Кургана, копивший долги за коммунальные услуги с 2022 года, выплатил ресурсоснабжающим организациям крупную сумму — свыше 700 тысяч рублей, чтобы не сорвалась сделка по продаже квартиры.

Должник долгое время не имел постоянного дохода, а его единственным имуществом была квартира. Судебные взыскания производились с 2022 года, но удержать сколько-нибудь значимые суммы приставам не удавалось — платежи поступали в минимальных размерах.

Все изменилось в 2026 году, когда специалисты Энергосбытовой компании «Восток» выяснили, что квартиру должника выставили на продажу.

«В ходе работы с лицевым счетом должника было установлено, что квартира потребителя выставлена на продажу, — поясняет Татьяна Лаврентьева, заместитель директора департамента взыскания задолженности по исполнительным документам должников — физических лиц АО «ЭК «Восток». — Сотрудникам компании удалось выяснить, что интересы должника представляет юрист и по совместительству риелтор одного из агентств недвижимости. В рамках действующего законодательства совместно с участниками сделки был найден путь погашения задолженности, который устроил все стороны. В результате задолженность в размере более 700 тыс. рублей была погашена, сделка состоялась».

Таким образом, планомерная работа с должником привела к закономерному результату: долг, копившийся несколько лет, пришлось оплатить сразу и в полном объеме.

Распространенная практика

Ситуация, когда крупный долг взыскивается именно при сделке с недвижимостью, сегодня стала распространённой практикой.

Просрочка по коммунальным платежам и накопленный долг могут сорвать сделку по купле-продаже недвижимости. Восток призывает потребителей не доводить до крайностей: не копите долги, а если они уже есть — оплатите их как можно скорее. Это поможет избежать неприятных сюрпризов, подобных этому случаю.

Какие еще меры могут применяться к должникам?

Помимо запрета на отчуждение недвижимости, законодательство предусматривает и другие способы воздействия:

• начисление пени за несвоевременную оплату (право поставщика);
• приостановление предоставления коммунальной услуги (право поставщика);
• наложение ареста на движимое и недвижимое имущество должника (решение органа принудительного взыскания);
• временное ограничение выезда за пределы РФ (решение органа принудительного взыскания).

Где узнать о сумме задолженности и какие есть способы, чтобы ее погасить

Информация о подлежащей к оплате сумме за оказанные коммунальные услуги ежемесячно размещается в платежных документах. При необходимости ознакомиться с актуальной суммой задолженности и оплатить её потребители могут через дистанционные сервисы АО «ЭК «Восток»:

• Личный кабинет для физических лиц;
• Передать показания/оплатить задолженность без авторизации в Личном кабинете;
• мобильное приложение «Коммуналка Онлайн»;
• через Онлайн-центр обслуживания клиентов (кнопка находится в правом нижнем углу сайта ЭК «Восток»), специалисты пришлют ссылку для оплаты.

Со всеми способами оплаты в соответствующем регионе, можно ознакомиться на официальном сайте ЭК «Восток» в разделе Клиентам / Физическим лицам / Способы оплаты.

Для исключения возникновения задолженности и негативных последствий рекомендуем своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные платежи!