Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
С 1 января 2026 года установлены новые границы диапазонов объёмов потребления электроэнергии для населения и приравненных к нему категорий потребителей, проживающих в помещениях многоквартирных домов. Стоимость электроэнергии по-прежнему будет рассчитываться по трём диапазонам в зависимости от количества потреблённой электроэнергии.
Размер тарифов на электроэнергию и диапазоны объёмов потребления установлены распоряжением Региональной энергетической комиссии Тюменской области, ХМАО-Югры, ЯНАО от 26.12.2025 № 62. Для каждого диапазона потребления установлены свои тарифы: минимальный тариф будет применяться для объёма потребления в первом диапазоне. Размер платы за электроэнергию определяется путём умножения объёма потребления в каждом диапазоне на соответствующий тариф.
Рекомендуем заранее проверить актуальность сведений по вашему объекту, чтобы корректно применять тарифы и избежать начислений по повышенному диапазону.
С тарифами на электроэнергию вы можете ознакомиться на сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Тарифы на электроэнергию».
Утверждённые диапазоны объёмов потребления электрической энергии (мощности) в месяц:
1. В жилых домах, за исключением пункта 2:
Первый диапазон – до 3900 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 3901 кВтч до 6000 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 6000 кВтч.
2. Для негазифицированных жилых и (или) садовых домов со стационарными электроотопительными установками:
– для месяцев, относящихся к отопительному периоду (с сентября по июль включительно):
Первый диапазон – до 7020 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 7021 кВтч до 10800 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 10800 кВтч.
– для месяцев, не относящихся к отопительному периоду (август):
Первый диапазон – до 3900 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 3901 кВтч до 6000 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 6000 кВтч.
3. Для помещений в многоквартирных домах, за исключением пункта 4:
Первый диапазон - до 1200 кВтч включительно;
Второй диапазон - от 1201 кВтч до 1850 кВтч включительно;
Третий диапазон - свыше 1850 кВтч.
4. Для помещений в многоквартирных домах, оборудованных стационарными электроотопительными установками:
– для месяцев, относящихся к отопительному периоду (с сентября по июль включительно):
Первый диапазон – до 3900 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 3901 кВтч до 6000 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 6000 кВтч.
– для месяцев, не относящихся к отопительному периоду (август):
Первый диапазон – до 1200 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 1201 кВтч до 1850 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 1850 кВтч.
5. Для гаражно-строительных, гаражных кооперативов и объединений граждан (хозяйственные постройки, погреба, сараи):
– для всех месяцев расчётного периода из расчёта на один гараж, хозяйственную постройку (сарай, погреб):
Первый диапазон – до 300 кВтч включительно;
Второй диапазон – от 301 кВтч до 460 кВтч включительно;
Третий диапазон – свыше 460 кВтч.
Исключения и льготы
Многодетные семьи
Исключительно по первому диапазону начисляется плата за электроэнергию многодетным семьям с подтверждённым статусом. Для этого необходимо предоставить в АО «ЭК «Восток» справку, подтверждающую этот статус. Получить её можно на сайте «Госуслуги» или лично в органах соцзащиты.
Общедомовые нужды
По тарифам первого диапазона рассчитывается плата за электроэнергию, потреблённую в целях содержания общедомового имущества (СОИ) в многоквартирных домах.
Население, проживающее в негазифицированных и оборудованных электроотопительными установками жилых и (или) садовых домах
Для населения, проживающего в таких домах, к диапазонам потребления электроэнергии в отопительный период применяется сезонный коэффициент 1,8 (см. выше Диапазоны объёмов потребления электрической энергии (мощности) в месяц, пункт 2).
Для применения сезонного коэффициента необходимо направить в адрес АО «ЭК «Восток»:
1. документ, подтверждающий статус объекта в качестве жилого или садового дома (если ранее указанные документы не были предоставлены);
2. документы, подтверждающие отсутствие газификации жилого или садового дома;
3. документы, подтверждающие оборудованность объекта электроотопительной установкой:
Документы принимаются: