14 июля 2023 года по техническим причинам изменится график работы центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» по адресу: Тюменская область, г. Ишим, ул. М. Садовая, 42. Офис обслуживания физических лиц будет работать до 16:00.

Энергосбытовая компания «Восток» максимально расширила функционал Личного кабинета для юридических лиц. Главная из новых опций электронного сервиса – возможность оплаты коммунальных услуг. Теперь, выбирая в Личном кабинете номер одного из своих договоров, представители бизнеса также видят информацию о том, что по данному договору необходимо произвести оплату за те или иные услуги. Сделать это можно, перейдя в раздел «Оплата» с помощью банковской карты, чек потребителю придёт на электронную почту или мобильный телефон.

Период отпусков в самом разгаре. А чтобы спокойный и беззаботный отдых не омрачился судебными исками, блокировкой банковских карт или еще хуже – сорванной поездкой за рубеж из-за коммунальных долгов, в ЭК «Восток» напоминают о своевременной оплате ЖКУ и передаче показаний приборов учета.

Около 25 тысяч обращений клиентов, из них 21 тысяча от физических и 4 тысячи от юридических лиц, было обработано за первые 2 месяца работы онлайн-центра обслуживания клиентов энергосбытового холдинга «Восток» по всем территориям его деятельности. В структуру холдинга входят компании: АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области), АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

C 19 июня 2023 года в прежнем режиме работает офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/а.