Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни.
В связи с низкой температурой наружного воздуха 15 февраля 2024 года не будет осуществлён выезд оператора по обслуживанию потребителей – физических лиц в офисе АО «ЭК «Восток» по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Демьянское, ул. НПС, 24.
Энергосбытовая компания «Восток» на юге Тюменской области в зоне обслуживания Тюменского расчётно-информационного центра исключила отображение информации о начислениях за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами из своих дистанционных сервисов.
С 12 февраля 2024 года в прежнем режиме работает центр обслуживания клиентов по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А. Обратиться в офис можно в рабочие дни с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30.
8 февраля 2024 года по техническим причинам, независящим от компании, не будет осуществлён выезд оператора по обслуживанию потребителей – физических лиц в офисе АО «ЭК «Восток» по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Демьянское, ул. НПС, 24.