Из-за наличия задолженности ООО «УК НА ПОЛЕВОЙ» перед ресурсоснабжающей организацией АО «Энергосбытовая компания «Восток» по оплате потреблённой электрической энергии, руководствуясь ч. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, АО «ЭК «Восток» уведомляет о прекращении договорных отношений с ООО «УК НА ПОЛЕВОЙ» и переходе на прямые договоры энергоснабжения с АО «ЭК «Восток» в части индивидуального потребления всех собственников/пользователей жилых помещений в многоквартирных домах г. Тюмени.

Свыше 120 предприятий в Тюменской, Курганской, Свердловской и Оренбургской областях, а также в Сургуте и на Ямале наделены особым статусом. Все эти компании стали энергопартнёрами для Энергосбытового холдинга «Восток» по итогам работы в 2023 году.  

С 29 января 2024 года в прежнем режиме возобновится работа центра обслуживания клиентов по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А. Обратиться в офис можно будет в рабочие дни с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30.

22 января 2024 года по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А.

Более 3,5 миллионов онлайн-обращений от клиентов приняли специалисты энергосбытового холдинга «Восток» через консультационные онлайн-сервисы: кол-центр, онлайн-центр обслуживания клиентов и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте».