Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
5 февраля 2024 года по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц по адресу: с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А.
Из-за наличия задолженности ООО УК «ВЕРТИКАЛЬ» перед ресурсоснабжающей организацией АО «Энергосбытовая компания «Восток» по оплате потреблённой электрической энергии и наличия задолженности перед региональным оператором ООО «ТЭО» по оплате оказанной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, руководствуясь ч. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, АО «ЭК «Восток» уведомляет о прекращении договорных отношений с ООО УК «ВЕРТИКАЛЬ» и переходе всех собственников жилых помещений многоквартирного дома по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, дом 138 на прямые договоры энергоснабжения с АО «ЭК «Восток» и на прямые договоры оказания услуг по обращению с ТКО с ООО «ТЭО» в части индивидуального потребления.
Из-за наличия задолженности ООО «УК НА ПОЛЕВОЙ» перед ресурсоснабжающей организацией АО «Энергосбытовая компания «Восток» по оплате потреблённой электрической энергии, руководствуясь ч. 2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, АО «ЭК «Восток» уведомляет о прекращении договорных отношений с ООО «УК НА ПОЛЕВОЙ» и переходе на прямые договоры энергоснабжения с АО «ЭК «Восток» в части индивидуального потребления всех собственников/пользователей жилых помещений в многоквартирных домах г. Тюмени.
Свыше 120 предприятий в Тюменской, Курганской, Свердловской и Оренбургской областях, а также в Сургуте и на Ямале наделены особым статусом. Все эти компании стали энергопартнёрами для Энергосбытового холдинга «Восток» по итогам работы в 2023 году.
С 29 января 2024 года в прежнем режиме возобновится работа центра обслуживания клиентов по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А. Обратиться в офис можно будет в рабочие дни с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30.