Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Победителям 3 этапа акции по отказу от бумажных квитанций в пользу электронных, проводимой АО «ЭК «Восток» и ЕРЦ «Прогресс», в торжественной обстановке вручили сертификаты. Номинал каждого сертификата – 4 000 рублей на оплату электроэнергии, это около 1000 кВтч. Счастливчиками стали клиенты ЭК «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» из Курганской, Тюменской и Оренбургской областей. Список победителей опубликован на сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Клиентам» – «Физическим лицам» – «Конкурсы и акции».
С 2 по 15 мая 2023 года по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/а.
14 апреля 2023 года по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: с. Байкалово, ул. Рабочая, 2а.
Энергосбытовая компания «Восток» для удобства абонентов запустила пилотный проект нового дистанционного сервиса – онлайн-центр обслуживания клиентов – на территории Курганской, Тюменской и Оренбургской областей.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни в марте 2023 года.