Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Уважаемые клиенты, напоминаем о необходимости передавать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца. Это необходимо, чтобы начисления в ваших платежных документах отражали реальный расход потребляемых вами ресурсов.
В ноябре юридические лица – клиенты Энергосбытовой компании «Восток», несвоевременно оплачивающие электроэнергию, впервые получат счета с начислениями пеней за просрочку платежей по договорам энергоснабжения. Пени будут начислены юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам – владельцам нежилых помещений, в том числе даже по тем договорам, которые на данный момент расторгнуты. Исключение составляют потребители, на которых распространяется мораторий на начисление пеней, введенный Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Уважаемые клиенты АО «ЭК «Восток»!
Обращаем ваше внимание, что с 26 октября по 2 ноября по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1.
Клиенты – физические лица АО «Энергосбытовая компания «Восток» могут передавать показания приборов учета электроэнергии в автоматическом режиме через голосовые сообщения с помощью нового сервиса «Голосовой робот».