С 1 марта 2024 года изменился график работы объединённых центров обслуживания клиентов ЭК «Восток» и ТРИЦ в г. Тюмени по адресам: ул. Первомайская, 40, корпус 1; Солнечный проезд, 5; ул. Широтная, 92, корпус 1; ул. Котовского, 54.

С 13:30 22.02.2024 года по 16:00 22.02.2024 года по техническим причинам не будет работать Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Тобольск, ул. Строителей 7, в связи с болезнью сотрудников.

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни.

В связи с низкой температурой наружного воздуха 15 февраля 2024 года не будет осуществлён выезд оператора по обслуживанию потребителей – физических лиц в офисе АО «ЭК «Восток» по адресу: Тюменская область, Уватский район, с. Демьянское, ул. НПС, 24.

Энергосбытовая компания «Восток» на юге Тюменской области в зоне обслуживания Тюменского расчётно-информационного центра исключила отображение информации о начислениях за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами из своих дистанционных сервисов.