Вчера состоялась внеплановая проверка центра обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток», расположенного по адресу ул. Герцена, д. 70, специалистами Роспотребнадзора по Тюменской области и департамента потребительского рынка.

Уважаемые клиенты АО «ЭК «Восток»!

Обращаем ваше внимание, что с 1 по 3 декабря 2020 г. включительно по техническим причинам не будет работать офис обслуживания для физических лиц, расположенный по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.

Энергосбытовая компания «Восток» многократно усиливает работу с неплательщиками в связи со снижением платежной дисциплины граждан и ростом задолженности за коммунальные услуги. До конца года планируется направить свыше 175 тысяч претензий должникам – физическим лицам Курганской, Тюменской и Оренбургской областей, относящихся к зоне деятельности компании.

Уважаемые клиенты, напоминаем о необходимости передавать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца. Это необходимо, чтобы начисления в ваших платежных документах отражали реальный расход потребляемых вами ресурсов.

В ноябре юридические лица – клиенты Энергосбытовой компании «Восток», несвоевременно оплачивающие электроэнергию, впервые получат счета с начислениями пеней за просрочку платежей по договорам энергоснабжения. Пени будут начислены юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам – владельцам нежилых помещений, в том числе даже по тем договорам, которые на данный момент расторгнуты. Исключение составляют потребители, на которых распространяется мораторий на начисление пеней, введенный Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».