Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Для клиентов Тюменьэнергосбыта – филиала АО «ЭК «Восток» стал доступен новый автоматический сервис информационно-справочной службы. Теперь для того, чтобы узнать срок поверки своего прибора учёта электроэнергии, нужно иметь под рукой номер лицевого счёта и телефон.
Энергосбытовая компания «Восток» призывает потребителей при замене приборов учёта электроэнергии быть предельно внимательными. Так в Тобольске участились случаи, когда на дом к жителям приходят представители сторонних организаций и предлагают безотлагательно поменять счётчик. Зачастую в этой процедуре попросту нет необходимости.
Для удобства своих клиентов «Тюменьэнергосбыт» - филиал АО ЭК «Восток» обновил график загрузки Центра обслуживания по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70. Простые и понятные графики в виде диаграммы наглядно демонстрируют дни недели и часы, когда ожидание своей очереди для обращения в нужное окно будет минимальным.
В центре обслуживания клиентов ПАО «СУЭНКО» в 2017 году продолжаются открытые бесплатные консультации по вопросам технологического присоединения к электросетям для физических и юридических лиц. На встрече заявители могут в индивидуальном порядке задать интересующие их вопросы специалистам ЦОКа.