Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
С 28 апреля по 30 апреля в связи с болезнью сотрудников временно изменится режим работы двух офисов обслуживания АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни в мае 2025 года.
С 23 апреля возобновлён режим работы центра обслуживания клиентов по адресу: Тюменская область, Тобольский район, с. Байкалово, ул. Рабочая, 2/А. Обратиться в офис можно в рабочие дни с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:30 до 13:30.
В связи с отпуском сотрудников c 21 апреля до 26 апреля временно изменится режим работы двух офисов обслуживания АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени.
В едином центре обслуживания клиентов по адресу: г. Заводоуковск, ул. Шоссейная, 120 – теперь можно не только решить вопросы с ОАО «ТРИЦ», но и с АО «ЭК «Восток»: передать показания приборов учёта, оплатить как за наличный, так и за безналичный расчёт электричество, воду, тепло, услугу по обращению с ТКО, а также ряд других вопросов. Сотрудники Востока переехали в единый центр обслуживания клиентов из офиса компании по ул. Глазуновская, 10, по этому адресу теперь приём потребителей прекращён.